Nuestra garantía de satisfacción y el proceso de reembolso.
Última actualización: marzo de 2026
Garantía de satisfacción
Respaldamos la calidad de nuestros videntes. Si tu consulta no cumple con lo que esperabas, tenés dos opciones:
- Sesión de seguimiento sin cargo: Una sesión gratuita con otro vidente que elijas
- Reembolso total: La devolución completa del costo de la sesión al medio de pago original
Cómo pedir un reembolso
- Escribinos a [email protected] dentro de las 24 horas posteriores a tu sesión
- Incluí el número de reserva y una breve descripción de por qué la sesión no cumplió con tus expectativas
- Procesamos tu pedido dentro de los 3 días hábiles
Procesamiento del reembolso
Los reembolsos se acreditan en el medio de pago original. Tené en cuenta que pueden pasar entre 5 y 10 días hábiles hasta que se vea en tu resumen, según tu entidad financiera.
Excepciones
Los pedidos de reembolso por la garantía de satisfacción deben hacerse dentro de las 24 horas de la sesión; los que lleguen después se evalúan caso por caso. La garantía se aplica una vez por cliente y por sesión. Esta garantía comercial es adicional y no reemplaza el derecho de revocación que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te reconoce en Argentina: podés arrepentirte de una compra a distancia dentro de los 10 días corridos desde la contratación, sin costo y sin tener que explicar el motivo.