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Qué esperar
- Consultas generales — respondemos dentro de un día hábil.
- Pedidos de consulta o seguimientos — los derivamos al asesor que atendió tu sesión; normalmente dentro de las 24 horas.
- Privacidad, datos o temas legales — los atiende nuestro equipo de políticas dentro de los plazos que fija la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (10 días hábiles para acceso, 5 días hábiles para rectificación o supresión).
- Prensa y alianzas — agregá “prensa” en el asunto para que llegue rápido a la casilla correcta.
Escribinos por correo
Mandá un mensaje a [email protected] e incluí tu pregunta, el número de sesión si corresponde y la mejor manera de contactarte. Si preferís, contanos lo que está pasando con tus propias palabras: entendemos que las preguntas psíquicas suelen ser personales y no necesitan una redacción perfecta.
Horario de atención
De lunes a viernes, de 9 a 18 (hora de Argentina). Los mensajes del fin de semana se responden el siguiente día hábil. Los videntes tienen su propia agenda: mirá el perfil de cada asesor para ver su disponibilidad.
Antes de escribir
Muchas de las dudas más habituales sobre precios, cómo funcionan las sesiones y reembolsos ya están respondidas en nuestras preguntas frecuentes y en las páginas de políticas. Pasar por ahí te puede ahorrar una vuelta.